Готовя свой новый тренинг по влиянию лидера в бизнесе, решил вспомнить основные ошибки, которые допускают руководители. Перебрал в памяти с десяток знакомых управленцев и получил семь ошибок

На первый взгляд может показаться, что некоторые пункты абсолютно нормальные и допустимые. Да, мы все в своем развитии достигаем уровня некомпетентности и просто не догадываемся, к чему могут привести наши мудрые действия сегодня. С помощью некоторых приемов можно реально выиграть какое-то количество времени или блага, при этом стратегически компания, а значит, и Вы проигрываете.

Влияние теряется, когда:

• Вы теряете лояльных людей
• Они остаются, но теряют мотивацию и веру в вас
• Появляются неформальные лидеры, которые НЕ работают на вас
• Сотрудники измотаны и потеряли ориентиры
• Влияние становится только показным, а результата нет

Каждая ошибка тащит за собой еще одну или несколько, что легко может превратить организацию в кубло интриг и войны княжеств. Буду рад обсудить какой-то из пунктов или получить еще одну ошибку в копилку

Ошибка №1. Отсутствие управленческой компетенции и нежелания ее устранить

• Ставятся нереальные задачи и сроки
• Экспертов увольняют, посредственность оставляют в компании
• Окружение лидера занимает позицию «постоянного согласия»

Это приводит к:

1. Фокусу на ежедневные задачи, нет времени на стратегию
2. Высокой текучке
3. Все большей нагрузке на тех, кто остался в компании

В апреле 2008 года в Киеве прошла Первая Международная Управленческая Конференция «Организация на пике: как этого достичь и удержать» при участии Ицхака Адизеса (организатором тогда был kmbs). Одним из докладчиков события был Юрий Заставный (Глава наблюдательного совета «Трускавец курорт сервис», ранее генеральный и финансовый директор «Syngenta», преподаватель kmbs). Во время своего доклада «Роль менеджера в «живой компании» в Украине» он определил круг тех навыков и знаний, которых не хватает украинским менеджерам:

1. Уметь сесть и подумать, не считая процесс принятия решений тратой времени
2. Уметь делегировать
3. Уметь находить баланс между деловой и личной жизнью
4. Уметь не только достичь определенных результатов, а еще и презентовать свои достижения
5. Уметь аргументировано убеждать, а не просто давить властью или отстраняться от проблем

Этот список компетенций актуален и сегодня. Уверен, что с пополнением рядов управленцев молодежью, эти компетенции также сохранят свою актуальность.

Общаясь с практиками, получая личный опыт на лидерских позициях, проводя и посещая бизнес-тренинги, постепенно я вывел свой профиль идеального лидера. Профиль состоит из трех лепестков или областей компетенций:

подробнее

Подробнее

Важное вступление

Хочу сразу предупредить, что статья будет более полезна тем, у кого в компаниях встречи уже проходят на достаточно хорошем уровне культуры и методологии. Под этим я понимаю, как минимум:

• Отсутствие мата и крика на встречах
• Отсутствие публичной критики
• Наличие времени начала и окончания встречи
• Наличие адженды/списка вопросов для обсуждения
• Отсутствие «лишних» сотрудников на встрече
• Отсутствие опоздания модератора/первого лица на встречи
• Наличие более комфортного состояния у сотрудников после встречи, чем до нее

Да, в компании Pucelik Consulting Group мы считаем, что именно наличие/отсутствие определенных составляющих делают Ваши встречи более эффективными, чем они есть сейчас. Ведь всегда можно лучше, правда?

Если у Вас в компании по какому-то из пунктов другая ситуация (может быть, даже по всем) – Вы знаете, что теперь делать. Создавать наличие положительного признака там, где его нет и создавать отсутствие негативного признака там, где он есть. Могу Вас поздравить, у Вас только что могла родиться программа развития культуры встреч в компании. Каждый из этих пунктов достаточно легко решить самому, найдя необходимую информацию в интернете (лучше с нескольких ресурсов). Конечно, чем больше пунктов Вам нужно менять (и это только основы проведения качественных встреч), тем проще рекомендовать рассмотреть возможность посетить семинар по теме встреч/процессов в организации. Например, 21-22 апреля в Москве или 26-27 мая в Киеве

Если же у Вас вообще все хорошо или есть кое-какие шероховатости, то добро пожаловать в мир искусства проведения деловых встреч! Скоро Вы узнаете, что встречи на самом деле важнее, чем о них думают. Вы узнаете об ошибках, которые делают лучшие менеджеры в лучших компаниях, и сможете приготовиться к своим встречам лучше