Tел.: +38 (067) 481 18 01 Email: mail@igorsolodov.com

Работа с трудной аудиторией

 

19 июня 2014 года прошел мастер-класс «Работа с трудной аудиторией», который провел Игорь Солодов. Событие проходило в рамках программы «Вдохновляя тренеров». Обычно на тренинге для тренеров дают возможность научиться презентовать свои идеи, при этом зачастую НЕ учат, как справляться с трудностями в работе. Только НЕ у нас!

 

 

Во время регистрации каждый желающий участник мог задать вопрос или поделиться своей сложной ситуацией. Проанализировав информацию, Игорь подготовил программу события, отдельное внимание, уделив убеждениям тренеров. Ниже приведены вопросы участников, по которым и составлены «15 убеждений, которые мешают или помогают тренеру в работе»:

 

  • Что делать, если на момент проведения тренинга, ты не можешь ответить на вопрос (не знаешь ответ)?
  • Как себя вести, если один или несколько участников конкретно пытаются тебя выбить из колеи?
  • Как подготовиться эмоционально и психологически к выступлениям, которые неожиданно могут стать сложными?
  • Как работать с «У нас это работать не будет», «Что за чушь вы несете!», «Вы сами пробовали такое делать?» и прочими прелестями от аудитории?
  • Что делать с вопросами частного характера, которые снижают динамику?
  • Как определить проблемную аудиторию?
  • Как красиво уйти от ответа на провокационный вопрос?
  • Как сохранить баланс между «постановкой студента на место» и оскорблением его личности?
  • Какие правила и приемы работы с трудной аудиторией есть в принципе?
  • Как предотвращать появление сложных аудиторий?
  • Как нейтрализовать «провокаторов», «приколистов», «всезнаек» и прочих?
  • Как обучать в условиях конфликта?

 

 

 

 

Мы не только рассмотрели убеждения, которые помогают и мешают в работе с аудиторией, мы узнали о типах сложных участников и сценарии их нейтрализации, сыграли в игру «убей тренера», позадавали вопросы друг другу в конце встречи.

 

 

 

 

Мнение участников о встрече:

 

Александр Д.

Превосходно! Все продумано, классный стиль, хорошая динамика и тайминг.

 

Сергей М.

Очень качественная информация, получил удовольствие от игры «Убей тренера». Игорь – профессионал в своем деле!

 

Евгений Л.

Одну большую проблему структурировали, разобрали, классифицировали и по пунктам показали, как с ней справляться.

 

Людмила Б.

Очень доходчиво, интересно с убедительными примерами из жизни и практики. Я смогла взять для себя кое-что новое.

 

Алексей Б.

Получил ответы на многие вопросы, которые меня волновали. Узнал, что может произойти на тренингах, и буду к этому готовиться. Игорь очень хорошо и занимательно провел мастер-класс.

 

Павел Б.

Получил от мастер-класса то, что хотел. Были раскрыты вопросы, которые меня интересовали. Теперь знаю, как можно практиковаться дальше.

 

 

 

ВОЗМОЖНОСТИ:

  1. С 7 по 18 августа в Москве Фрэнк Пьюселик, Игорь Солодов, Александр Сударкин и Николай Вовченко проводят тренинг для тренеров
  2. Также в удобное для вас время может быть проведен корпоративный тренинг для тренеров или тренинг по повышению квалификации тренеров «Вдохновляя тренеров» (проводится также в открытом формате).
  3. Возможна индивидуальная работа.

 

Подробная информация по контактам наверху страницы